أسئلة متكررة

عام

محتوى قابل للطي

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

لدينا العديد من وسائل الدفع الشهيرة التي يمكنك الدفع بها: كريديت كارد - بايبال - انستاباي - تيلدا - فودافون كاش - اورنج كاش..وغيرهم

كم من الوقت يستغرق ليتم التسليم؟

بمجرد تأكيد الدفع. (عادة ~ 5 دقائق)
قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة في أسوأ الظروف حسب بوابة الدفع

كيف يمكنني استرداد الرمز؟

يمكنك اختيار اللعبة التي ترغب في شرائها من قسم المتجر، ثم قم بالتمرير لأسفل وسترى وصفًا لكيفية استخدام الكود الخاص بك

ما هي آراء عملائنا؟

يمكنك الاطلاع على آراء عملائنا على الفيسبوك: هنا

طلب

محتوى قابل للطي

كيف أقوم بإنشاء حساب؟

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب
  2. انقر فوق إنشاء حساب
  3. أدخل اسمك الأول والأخير
  4. في حقل "البريد الإلكتروني"، أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا
  5. أدخل وتأكيد كلمة المرور الخاصة بك
  6. انقر فوق إنشاء

.لا أستطيع العثور على طلبي

بعد تأكيد الدفع، يجب أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الدفع ثم بريدًا إلكترونيًا آخر يحتوي على تفاصيل المنتج

.لم أتلق طلبي بعد

لقد تم رفض معاملتك، اتصل بنا وسوف نجد حلاً لحل هذه المشكلة

إذا تم الدفع ولم تستلم طلبك لمدة تزيد عن ثلاث ساعات، فإننا نفهم وضعك وقد تحدث أحيانًا أشياء غير متوقعة، لذا تواصل معنا لمعرفة سبب التأخير

هل تحتاج إلى مساعدة؟ اتصل بنا.

نحن متواجدون على مدار 24 ساعة لمساعدتك، يمكنك التواصل معنا عبر؛ وسائل التواصل الاجتماعي: Messanger ، WhatsApp أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني